我国人寿回应「网传新冠稳妥阳了却不理赔」，称「没有接到该客户提交的理赔材料」，怎么看待这一回应？-凯发k8官方网站

12月15日，“网曝我国人寿新冠稳妥阳了却不理赔”一事引发许多重视。 12月16日，贝壳财经记者得悉，针对此事，我国人寿展开了调查核实，该客户在公司投保了严重疾病稳妥和医疗稳妥等多个产品，其间部分产品扩展了新冠职责，现在公司没有接到该客户或家族提交的理赔材料。 我国人寿方面进一步表明，已联系到客户家族，并加强与客户的交流，后续将依据客户提交的相关材料，依照合同约好快速发动相应的理赔程序和服务。 据悉，我国人寿现在已连续对50余款稳妥产品扩展了新冠肺炎重型、危重型的稳妥职责。关于购买了这些稳妥产品的新老客户，无需再行开销额定本钱，在扩展职责有效期内经医院确诊初度产生新冠肺炎，且临床分型为重型或危重型，公司就可按被稳妥人确诊其时合同根本稳妥金额（或稳妥金额）的25%给付新冠肺炎稳妥金，每份保单针对扩展职责给付以一次为限且最高为人民币100万元，原稳妥合同的稳妥职责不变。 我国人寿方面表明，被稳妥人即使初次确诊感染奥密克戎，且临床分型为重型、危重型病症，也归于上述稳妥产品扩展职责规模。新京报 - 好新闻，无止境 来历：贝壳财经